Détail de l'évènement
Les Matinales by Cj2e
Les clés d’une écoute réussie
mardi 07 février 2023 de 9h00 à 11h30
L’homme a 2 oreilles et 1 bouche pour écouter 2 fois plus qu’il ne parle…
Place au second épisode de la série culte du Cj2e “Les clés de…”
Ce second épisode se décline sous le format Matinale et a pour titre “Les clés d’une écoute réussie, lors d’un entretien client/prospect“.
Animé par Christine Morelle, spécialisée dans la gestion du stress et des émotions, celle-ci vous propose un programme :
- Qui vous donnera les clés de la disponibilité pour être dans une écoute active
- La définition et mise en place du “verbal” et du “non verbal”
- Savoir écouter les critères de décision de votre client/prospect qui vous amènera un OUI !!!
Et ce au moyen d’exercices en petits groupes, sous un format adapté (Tables Rondes).
Attention, les places sont limitées pour favoriser les échanges entre dirigeant.e.s
Gratuit pour les adhérent.e.s
Sur participation (10€) pour les visiteurs
Intervenant(s) Cj2e
